ΝΕΑ-ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΕΙΣ

Αποτελέσματα ελέγχου ιστοσελίδων ηλεκτρονικών καταστημάτων στην Ε.Ε  για παραπλανητικές εμπορικές πρακτικές (EU Sweep 2022)

Σας ενημερώνουμε ότι στις 30 Ιανουαρίου 2023 η Ευρωπαϊκή Επιτροπή και το δίκτυο συνεργασίας μεταξύ των εθνικών αρχών που είναι αρμόδιες για την επιβολή της νομοθεσίας για την προστασία των καταναλωτών (CPC Network –  για το οποίο το Ενιαίο Γραφείο Σύνδεσης στην Ελλάδα είναι η Δ/νση Πολιτικής και Ενημέρωσης Καταναλωτή, …

Αποτελέσματα ελέγχου ιστοσελίδων ηλεκτρονικών καταστημάτων στην Ε.Ε  για παραπλανητικές εμπορικές πρακτικές (EU Sweep 2022) Περισσότερα »

Διεθνές Δίκτυο για την Προστασία των Καταναλωτών και την Εφαρμογή της Νομοθεσίας (ICPEN): που μπορούν οι καταναλωτές να υποβάλουν αναφορά/καταγγελία για διεθνείς απάτες

Σας ενημερώνουμε ότι το econsumer.gov δημοσίευσε βίντεο με χρήσιμες πληροφορίες για την  ενημέρωση και προστασία των καταναλωτών από διεθνείς απάτες και παράνομες πρακτικές εμπόρων εγκατεστημένων εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης. Καταναλωτές που έχουν πέσει θύματα κάποιας διεθνούς απάτης μπορούν να υποβάλλουν την αναφορά/καταγγελία τους στο σύνδεσμο:  https://econsumer.gov/en/Home/FileAComplaint/1#crnt, παρέχοντας σημαντική βοήθεια στο έργο …

Διεθνές Δίκτυο για την Προστασία των Καταναλωτών και την Εφαρμογή της Νομοθεσίας (ICPEN): που μπορούν οι καταναλωτές να υποβάλουν αναφορά/καταγγελία για διεθνείς απάτες Περισσότερα »

Παράταση ειδικών χρεώσεων τηλεφωνικών κλήσεων προς την γραμμή καταναλωτή 1520 από τον Όμιλο ΟΤΕ

Η Γενική Γραμματεία Εμπορίου ενημερώνει το καταναλωτικό κοινό ότι ο Όμιλος ΟΤΕ  αποφάσισε, για την διευκόλυνση των καταναλωτών, την παράταση των ειδικών χρεώσεων προς τον τετραψήφιο αριθμό 1520 (Γραμμή Καταναλωτή) μέχρι τις 31.12.2022, με τις ακόλουθες χρεώσεις: 0,18 € / Κλήση από COSMOTE σταθερό & 0,19 € / Κλήση από COSMOTE κινητό.

Έναρξη δημόσιας διαβούλευσης της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για τη λειτουργία της εφαρμογής του καταναλωτικού δικαίου σε διασυνοριακό επίπεδο στην Ευρωπαϊκή Ένωση

H Ευρωπαϊκή Επιτροπή διεξάγει δημόσια διαβούλευση για να βοηθήσει στην αξιολόγηση της εφαρμογής του κανονισμού (ΕΕ) 2017/2394 σχετικά με τη συνεργασία για την προστασία των καταναλωτών  (CPC), όπως και της Οδηγίας 2013/11/ΕΕ για την εναλλακτική επίλυση καταναλωτικών διαφορών και του κανονισμού (ΕΕ) 524/2013 για την ηλεκτρονική επίλυση καταναλωτικών διαφορών. Αν …

Έναρξη δημόσιας διαβούλευσης της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για τη λειτουργία της εφαρμογής του καταναλωτικού δικαίου σε διασυνοριακό επίπεδο στην Ευρωπαϊκή Ένωση Περισσότερα »

Συστάσεις ώστε οι καταναλωτές να αποφεύγουν απάτες που προκύπτουν από χρήση κρυπτονομισμάτων (https://econsumer.gov)

Το κρυπτονόμισμα έχει πρόσφατα καταστεί  ένας δημοφιλής τρόπος επένδυσης και μια κοινή μορφή για την πραγματοποίηση πληρωμών.  Ωστόσο, κάποιοι επιτήδειοι συχνά εκμεταλλεύονται  την κατανόηση (ή μη) των καταναλωτών – πολιτών ως προς τον τρόπο που λειτουργούν τα κρυπτονομίσματα. Το κρυπτονόμισμα είναι ένα είδος ψηφιακού νομίσματος  που γενικά υφίσταται μόνο ηλεκτρονικά. …

Συστάσεις ώστε οι καταναλωτές να αποφεύγουν απάτες που προκύπτουν από χρήση κρυπτονομισμάτων (https://econsumer.gov) Περισσότερα »

Παγκόσμια Ημέρα Δικαιωμάτων του Καταναλωτή: Ενημερωτικό φυλλάδιο του ΟΟΣΑ για την πολιτική του καταναλωτή

Στα πλαίσια της Παγκόσμιας Ημέρας Δικαιωμάτων του Καταναλωτή (15 Μαρτίου), η Επιτροπή του ΟΟΣΑ για την Πολιτική του Καταναλωτή δημοσίευσε σχετικό ενημερωτικό φυλλάδιο με σκοπό την προώθηση του έργου της για την πολιτική του καταναλωτή και την ασφάλεια των προϊόντων. Στόχος της Επιτροπής για την Πολιτική του Καταναλωτή του ΟΟΣΑ, …

Παγκόσμια Ημέρα Δικαιωμάτων του Καταναλωτή: Ενημερωτικό φυλλάδιο του ΟΟΣΑ για την πολιτική του καταναλωτή Περισσότερα »

Διαβούλευση επί του σχεδίου νόμου με τίτλο: “Προσαρμογή της ελληνικής νομοθεσίας προς την Οδηγία (ΕΕ) 2019/2161”

«Προσαρμογή της ελληνικής νομοθεσίας προς την Οδηγία (ΕΕ) 2019/2161 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Νοεμβρίου 2019 για την τροποποίηση της Οδηγίας 93/13/ΕΟΚ του Συμβουλίου και των Οδηγιών 98/6/ΕΚ, 2005/29/ΕΚ και 2011/83/ΕΕ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου όσον αφορά την καλύτερη επιβολή και τον εκσυγχρονισμό των κανόνων …

Διαβούλευση επί του σχεδίου νόμου με τίτλο: “Προσαρμογή της ελληνικής νομοθεσίας προς την Οδηγία (ΕΕ) 2019/2161” Περισσότερα »

13o Φόρουμ πολιτών για την ενέργεια

 13ο Φόρουμ των πολιτών για την ενέργεια Σας ενημερώνουμε ότι η Γενική Γραμματεία Εμπορίου & Προστασίας Καταναλωτή, Γενική Διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή του Υπουργείου Ανάπτυξης και Επενδύσεων συμμετείχε διαδικτυακά στο 13ο Φόρουμ των πολιτών για την ενέργεια που διοργάνωσε η Ευρωπαϊκή Επιτροπή στις 8-9 Δεκεμβρίου 2021, το οποίο πραγματοποιήθηκε στα πλαίσια της δέσμης «Προσαρμογή …

13o Φόρουμ πολιτών για την ενέργεια Περισσότερα »

«ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΗ ΕΦΑΡΜΟΓΗ «ΣΑΡΩΝΩ ΚΑΙ ΣΥΓΚΡΙΝΩ» από το ΚΕΝΤΡΟ ΑΝΑΝΕΩΣΙΜΩΝ ΠΗΓΩΝ & ΕΞΟΙΚΟΝΟΜΗΣΗΣ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ (ΚΑΠΕ)»

ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΗ ΕΦΑΡΜΟΓΗ «ΣΑΡΩΝΩ ΚΑΙ ΣΥΓΚΡΙΝΩ»από το ΚΕΝΤΡΟ ΑΝΑΝΕΩΣΙΜΩΝ ΠΗΓΩΝ & ΕΞΟΙΚΟΝΟΜΗΣΗΣ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ (ΚΑΠΕ) Η νέα διαδικτυακή εφαρμογή «ΣΑΡΩΝΩ & ΣΥΓΚΡΙΝΩ», που αναπτύχθηκε στο πλαίσιο του έργου LABEL 2020, είναι  έτοιμη και διαθέσιμη για τους καταναλωτές. Η διαδικτυακή αυτή εφαρμογή έρχεται να βοηθήσει τους καταναλωτές στην επιλογή ενεργειακά αποδοτικών ηλεκτρικών συσκευών, …

«ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΗ ΕΦΑΡΜΟΓΗ «ΣΑΡΩΝΩ ΚΑΙ ΣΥΓΚΡΙΝΩ» από το ΚΕΝΤΡΟ ΑΝΑΝΕΩΣΙΜΩΝ ΠΗΓΩΝ & ΕΞΟΙΚΟΝΟΜΗΣΗΣ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ (ΚΑΠΕ)» Περισσότερα »

Δημόσια διαβούλευση σχετικά με τη στρατηγική της ΕΕ για τα δικαιώματα του παιδιού 2021-2024

Σας ενημερώνουμε ότι η Ευρωπαϊκή Επιτροπή ξεκίνησε δημόσια διαβούλευση σχετικά με τη στρατηγική της ΕΕ για τα δικαιώματα του παιδιού 2021-2024, η οποία θα παρέχει το πλαίσιο δράσης της ΕΕ για ενίσχυση της προστασίας των δικαιωμάτων των παιδιών, μεταξύ άλλων, όπως: – τα δικαιώματα των πιο ευάλωτων παιδιών, – τα …

Δημόσια διαβούλευση σχετικά με τη στρατηγική της ΕΕ για τα δικαιώματα του παιδιού 2021-2024 Περισσότερα »

Scroll to Top