Προστασία του Καταναλωτή

Σας καλωσορίζουμε στον νέο ιστότοπο της Γενικής Διεύθυνσης Αγοράς και Προστασίας Καταναλωτή της Γενικής Γραμματείας Εμπορίου (Τομέας Προστασίας Καταναλωτή).

Εδώ μπορείτε να ενημερώνεστε για τα δικαιώματα που απορρέουν από την καταναλωτική νομοθεσία που εμπίπτουν στην  αρμοδιότητά μας και να υποβάλετε την καταγγελία σας.

ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ
ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
consumer-behavior-new
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ

ΘΕΜΑΤΙΚΕΣ ΠΕΡΙΟΧΕΣ

ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ

ΑΘΕΜΙΤΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ

ΤΡΑΠΕΖΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ

ΧΡΗΜΑΤΟ-ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΑ

ΑΝΗΛΙΚΟΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗΣ

ΜΗΤΡΩΑ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΩΝ

*Η τηλεφωνική γραμμή καταναλωτή 1520 λειτουργεί τις εργάσιμες ημέρες από 09:00 έως 15:00
**Η κλήση χρεώνεται σύμφωνα με τον ισχύοντα τιμοκατάλογο του εκάστοτε παρόχου.
Νεαροί Καταναλωτές

«Νεαροί Καταναλωτές»
Τα βασικά δικαιώματα

Η Γενική Διεύθυνση Αγοράς και Προστασίας Καταναλωτή υλοποιεί το εγκεκριμένο από την αρμόδια υπηρεσία του Υπουργείου Παιδείας, Θρησκευμάτων και Αθλητισμού εκπαιδευτικό πρόγραμμα «Νεαροί καταναλωτές. Τα βασικά δικαιώματα» για το σχολικό έτος 2023-2024.

 

Αποτελεί σειρά δράσεων ενημέρωσης και εκπαίδευσης σε θέματα αγωγής του καταναλωτή και απευθύνεται σε σχολεία πρωτοβάθμιας και δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης.

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ

Νέα-Ανακοινώσεις

Οι εμπορικές πρακτικές των influencers στους λογαριασμούς των μέσων κοινωνικής δικτύωσης: Έλεγχοι (EU Sweeps) σε πανευρωπαϊκό επίπεδο για την προστασία του καταναλωτή στην ψηφιακή εποχή

30/10/2023 | ΝΕΑ-ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΕΙΣ

Πρόστιμα συνολικού ύψους 140.000 ευρώ επέβαλε η Γενική Γραμματεία Εμπορίου του Υπουργείου Ανάπτυξης & Επενδύσεων σε δύο εταιρείες στην Καλλιθέα Αττικής και τον Πλαταμώνα Πιερίας για παραβάσεις διατάξεων της νομοθεσίας για την προστασία του καταναλωτή

19/05/2023 | ΝΕΑ-ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΕΙΣ

Διοικητικό πρόστιμο 55.000 ευρώ στη Cepal Hellas

19/05/2023 | ΝΕΑ-ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΕΙΣ

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ
ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ
ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ
Scroll to Top